Informativa sulla privacy

Informativa ex art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali

I Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità:
a) svolgimento delle prestazioni contrattuali da Lei richieste e degli ulteriori eventuali servizi conseguenti;
b) svolgimento di indagini sul grado di soddisfazione del Cliente e sulla qualità dei servizi offerti;
c) marketing diretto e indiretto e ricerche di mercato;
d) profilazione correlata al settore automobilistico.

I Titolari del trattamento dei dati sono:
a) SANGALLI SAS con sede legale in 20842 – Besana in Brianza, Viale Kennedy, 111, email: info@sangalliauto.it, parte della Rete dei Concessionari e dei Service Partner o Service Center della VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.p.A. (di seguito la “Rete Volkswagen Group Italia”);
b) VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.p.A., con sede in 37137 – Verona, Viale G.R. Gumpert, 1, email: privacy@volkswagengroup.it, (di seguito “VGI”), Distributore Autorizzato degli autoveicoli, e relativi accessori e ricambi, contrassegnati dai marchi Volkswagen, Skoda, Audi, Seat e Volkswagen Veicoli Commerciali.

Si precisa che l’attività di marketing diretto (svolta da VGI) e indiretto (svolta da VGI per il tramite di soggetti incaricati terzi) ha lo scopo di raccogliere ed utilizzare dati pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alla finalità per cui sono trattati, per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato, inviare materiale pubblicitario ed informativo, compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive. L’attività di profilazione consiste, invece, nella raccolta di informazioni sui comportamenti e le abitudini commerciali nel settore automobilistico al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei clienti che hanno espresso specifico consenso.

Con riferimento alle attività di marketing e profilazione, si precisa che, in caso di Suo mancato e specifico consenso al trattamento, non sarà possibile svolgere le predette attività.

Nell’ambito delle indicate finalità, i Suoi dati potranno essere comunicati:
1) alle Aziende della Rete Volkswagen Group Italia
2) alle seguenti società: VOLKSWAGEN AG, con sede a Wolfsburg e Hannover (Germania); SKODA AS., con sede a Mladà Boleslav (Repubblica Ceca); AUDI AG., con sede a Ingolstadt (Germania); SEAT S.A., con sede a Barcellona (Spagna);
3) alle Autorità ed agli Enti di controllo e vigilanza;
4) all’UNRAE – Unione Nazionale Distributori Automotoveicoli Esteri, con sede in Roma;
5) a società e ad operatori professionali che forniscono servizi di elaborazione elettronica dei dati e di consulenza per software ed informatica nonché gestione dei servizi informativi relativi a quanto precede;
6) a società e ad enti professionali utilizzati per servizi di rilevazione statistica e/o ricerche di mercato e/o indagini sul grado di soddisfazione del cliente;
7) ad agenzie professionali di pubblicità, marketing e mailing in Italia, sempre in relazione alle iniziative commerciali legate al settore automobilistico di cui sopra.

Per i soggetti indicati ai nn.1) e da 5) a 7) viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Pertanto, gli Interessati potranno richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del trattamento attraverso i canali indicati all’art. 1 della presente informativa.

I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali Lei ha manifestato il Suo consenso e, nello specifico:
- per le finalità indicate alla lettera a) dell’art. 3 per il tempo necessario all’adempimento delle obbligazioni contrattuali e, in ogni modo, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati per adempimento di obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti;
- per le finalità indicate alle lettere b) e c) (ovvero per finalità di marketing) dell’art. 3 per 24 (ventiquattro) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;
- per le finalità indicate alla lettera d) (ovvero per finalità di profilazione) dell’art. 3 per 12 (dodici) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento.

Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati.
a) Accesso ai dati personali
b) Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi
c) Opposizione al trattamento
d) Portabilità dei dati
e) Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto

I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art.1 della presente informativa.

Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio in quanto necessario all’esecuzione degli obblighi derivanti dalla fornitura di servizi richiesta e, in ogni caso, per l’adempimento di obblighi legali a cui sono soggetti i Titolari del trattamento. Pertanto, il Suo eventuale rifiuto di fornire i dati può comportare la mancata accettazione della richiesta di prestazione di servizi, nella misura in cui tali dati siano necessari a tali fini.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

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Besana Brianza, Maggio 2018